سياسة الاستبدال والاسترجاع: 

• نحن نقدم ضمان استرداد كامل أو جزئي على جميع المنتجات فقط إذا كان المنتج في حالته الأصلية. فقط أخبرنا وسنوفر لك عنوانًا للإرجاع بالإضافة إلى استبدال أو استرداد. سنتحمل تكاليف الإرجاع فقط إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن.

  يجب تقديم صور فوتوغرافية تظهر أن المنتجات لا تزال في حالة جديدة وفي عبوتها الأصلية. ستتلقى بعد ذلك ملصقات الإرجاع من الناقل، بما في ذلك رقم تفويض إرجاع البضائع. سيقوم فريق الدعم لدينا بإصدار استرداد كامل بمجرد استلام المنتج في عبوتها الأصلية وفي حالة جديدة، أو ستتلقى منتجًا جديدًا مكافئًا لقيمة المنتج الذي تم إرجاعه في حالة طلب الاستبدال.

  يرجى التحقق بعناية من جدول المقاسات (للملابس) لأننا لن نتمكن من قبول التبادل. لأي مشكلة في المقاس، يجب على العميل إرسال المنتج في عبواته الأصلية. لن يغطي ATEEKSHOP أي تكاليف شحن متراكمة ولكنه قد يقترح خصمًا على الاستبدال.

  جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترداد وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة

  يمكن إجراء الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومغلف في عبوته الأصلية

  الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء

  يرجى الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال

  يرجى تصوير المنتج وإرساله مع ذكر المدينة والعنوان ورقم الطلب حتى يتم استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج تالفًا أو به عيب معين، أو إذا لم يتم استخدامه وفقًا للاتفاق

  يتم إرجاع المبلغ بالكامل للعميل إذا كان المنتج الذي استلمه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا الإلكتروني

  نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام المنتجات من قبل العميل التي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني

  إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يرجى الاتصال بدعمنا على الرقم الموجود على عبوة الطرد